Elvira Kerkhof
In februari 2025 ben ik begonnen op het secretariaat van de praktijk.
Na een aantal jaren ervaring te hebben opgedaan bij 2 andere fysiotherapie praktijken, kwam de functie voor de backoffice medewerker open bij NXT Fysio en ben ik vol enthousiasme deze mooie uitdaging aangegaan.
Ik ben werkzaam in Best op locatie Veldweg en ben ik verantwoordelijk voor de patienten- en financiele administratie.
U kunt bij mij terecht voor:
- het maken, wijzigen of afzeggen van uw afspraak
- Het doorgeven van wijzigingen in uw gegevens (bijv adres, verzekering)
- Het stellen van vragen over vergoedingen en uw verzekeringspakket
- Het stellen van vragen over facturen of nota’s die u van ons heeft ontvangen
Ik ben elke ochtend aanwezig van 8:00 uur- 12:30 uur en op vrijdagmiddag 14:00 uur - 16:00 uur.
Het secretariaat is bereikbaar maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 15.00 uur via het algemeen afsprakennummer 088 - 26 26 000. Natuurlijk is onze praktijk ook buiten deze tijden telefonisch bereikbaar. Mocht u niet direct iemand aan de lijn krijgen, spreekt u dan de voicemail in. Wij bellen u spoedig terug.
Een mail sturen kan natuurlijk ook indien u minder spoed heeft: info@nxtfysio.nl
Wij streven ernaar om uw mail binnen 24 uur te beantwoorden.